«Hvorfor har de så mye mer hemmelig post på Røa, enn resten av landet?»

FRUSTRERT: Posten har sluttet med å sette igjen konvolutter, som er for store til å leveres, oppå¨poststativer som dette. Akkurat det skaper reaksjoner. Foto: Pål Magnus Tømmervold

Relativt skrale Ellen Høgberg (87) må gå over to kilometer for å hente brev fra blant andre lillesøster, som nå tordner mot Postens rutiner.

Akersposten
Akersposten Media

Publisert:

Sist oppdatert: 13.09.2017 kl 14:51

RØA: - Min søster er 87 år og avhengig av gåstol. For henne er det plunder og heft å komme seg til post i butikk. Posten er så lite smidig nå at jeg har ikke sett maken, sier Elisabeth Jørgensen Singh (61), tydelig oppgitt og forbannet over situasjonen.

Stridens kjerne

Dette er saken: Elisabeth har gjennom mange år, uten problemer, sendt C4-konvolutter til storesøsteren på Røa. Dette er en vanlig størrelse som rommer A4-ark.

Åpningen på storesøsters postkasse er derimot for liten til at brev i dette formatet får plass. I all tid har dette blitt løst ved at postbudene har satt igjen forsendelsene oppå boligblokkens postkassestativ, bak en låst inngangsdør.

Men nå møter denne hyggelige praksisen motstand, fordi Posten ikke tillater å sette igjen forsendelser, som er for store for kassene som har stått der i over 60 år.

Posten bruker for øvrig også en egen luke over de aktuelle posthyllene. De små åpningene gjør at budene av og til vegrer seg for å brette konvolutter – og leverer heller disse på nærmeste hentested.

- Tidligere har postmenn og postkvinner brukt sunn fornuft og satt store forsendelser oppå postkassestativet. Jeg begriper ikke hvorfor de ikke kan fortsette med det? Jeg skjønner det ikke lar seg gjøre å sette fra seg rekommandert post på det viset, men alminnelige brev burde ikke være noe problem, sier Elisabeth.

- Krevende for de eldre

Praksisen gjør at eldre og skrale i området må gå relativt langt for å hente diverse brev. I Ellens tilfelle innebærer det til sammen 2,4 kilometer tur-retur eget hjem, av og til på islagte veier.

Saken fortsetter under bildet.

UTFORDRENDE: Å ta seg til og fra nærmeste hentested er ekstra krevende for eldre mennesker, når de må bevege seg i bratte bakker og på holke. Foto: Pål Magnus Tømmervold

- Mange postkasser rundt om i landet står jo åpne i gater. For min søsters del er dessuten blokkens hoveddør låst. Men hvem er det som stjeler et brev til en annen i en oppgang? Det er så marginalt at det er bare tull, sier Elisabeth – og legger til:

- Særlig gamle mennesker, som det er mange av på Røa, burde få en hyggelig hilsen i posten, uten å fly lange veier med busser, gåstoler, krykker, stokker og hva det måtte være. Disse menneskene besøker ikke Røa sentrum hele tiden. Mange av dem kjører heller ikke bil, påpeker hun.

Det å skulle besøke et hentested for post, blir beskrevet som «et dagsopplegg» for storesøsteren. Enkelte dager byr helsen på så store utfordringer at 87-åringen ikke er i stand til å komme seg ut av døra.

- Tre ganger har hun dessuten skadet seg på grunn av bussjåførenes stressende hverdag. De har nemlig begynt å kjøre før folk har kommet seg av bussen. Og når det da henger igjen en gåstol … Det er ikke morsomt å bli gammel i Norge i dag, altså, sier 61-åringen.

Frustrert

Det er med andre ord en relativt amper lillesøster som tar kontakt med lokalavisen i Oslo vest for igjen å gjøre Posten til en kjærkommen samarbeidspartner. Hun forteller at det er blitt sendt flere klager til Posten, som enn så lenge ikke er blitt hørt.

- Jeg tar kontakt med Akersposten fordi det er blitt veldig krevende for eldre å få et alminnelig brev i posten, og det burde det ikke være. Forrige gang jeg sendte en C4-konvolutt var jeg dum nok til å legge ved en tynn papplate bak arkene i en forsendelse på under 100 gram … Men nei, da måtte man lange veier på Røa for å hente brevet. Heldigvis er episoden med på å få denne saken belyst, sier Elisabeth.

- Jeg vet av egen erfaring at det aldri har vært problemer knyttet til utsendelser av tusenvis av invitasjoner til kunstutstillinger på Hurum-landet. Der flyr jeg rundt en gang i året og legger disse i postkasser. Så hvorfor har de så mye mer hemmelig post på Røa, enn resten av landet? sier 61-åringen, og stiller seg utenforstående til at det skal være så mye om og men å skulle sende et flatt brev.

Posten svarer

Akersposten tar derfor kontakt med Postens pressesjef, John Eckhoff, for å få en bedre forståelse for den tilsynelatende lite gunstige praksisen.

- Hvorfor tillater ikke Posten at budene setter brev oppå postkassen, bak låste dører i oppganger?

- Brev er omfattet av postforskriften, og den åpner ikke for at vi kan plassere sendinger på oversiden av postkasseanlegg der vi ikke får lagt det i postkassen. Vi har daglige leveringer til 2,4 millioner postkasser, og det er vanskelig å inngå individuelle avtaler etter ønske fra enkeltkunder. Disse rutinene handler i stor grad om leveringssikkerhet, sier Eckhoff – og understreker at postkassen er privat eiendom og kunden bestemmer selv størrelse og form.

- Men forstår dere problematikken? Finnes det noen alternativer? Vil en sak som dette påvirke Postens rutiner på noe vis?

- Jeg forstår godt at dette kan være frustrerende for kunden, men løsningen er i dette tilfellet er en større postkasse. Både for kunden og oss er det enklest om vi kan levere brevet og småpakkene i postkassen, sier Eckhoff.

Avslutningsvis tilføyer også pressesjefen at Posten ofte opplever at bygårder og borettslag nå bytter til andre typer postkasseanlegg enn de opprinnelige.

LES OGSÅ: Fra løkkefotball på Hemingbanen til de råeste opplevelsene på verdenskjente stadioner

LES OGSÅ: Lev livet som svaksynte Hannes (28) ledsager på ski.

LES OGSÅ: Innehaver av vill rekordfart: - Tiden gir få rettigheter til å skryte

LES OGSÅ: Wow, sjekk den spinnville rekorden til Tryvann på sykkel!

LES OGSÅ: Vraket franske alper og finanslivet for et liv med hunder

LES OGSÅ: «Ganske vilt det de får til, vi befinner oss i Oslo»

LES OGSÅ: Hemings alpinprinsesse hyller klubb og foreldre

LES OGSÅ:
Satte shippingkarrieren på vent for å motivere sofagriser

Nøkkelord

Personvern og datalagring

Lagring og logging av data

Ved å besøke dette nettstedet lagres noen tekniske data om din internettforbindelse og nettleser. Disse data kan kategoriseres som følger:

Informasjonskapsler

Dette nettstedet bruker cookies/"informasjonskapsler" for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse.

Vis mer

Teknisk info

Når du besøker et nettsted vil webserveren logge noe teknisk info som din IP-adresse, hvilken nettleser du bruker og tidspunktet for hver gang du forespør data fra serveren, altså når du klikker på en intern lenke og laster en ny nettside eller tilhørende data som skrifttyper, bilder, ulike script som kreves for at nettsiden skal fungere.

Disse dataene spares bare en viss tidsperiode for å kunne utføre feilsøking og feilretting i systemene, og deles aldri med avisens ansatte eller tredjepart.

Brukerinformasjon

Vi lagrer noe informasjon om deg som bruker. På dette nettstedet lagres ingen sensitiv informasjon, men enkel kontaktinformasjon som du gir fra deg når du oppretter en brukeronto eller kjøper tjenester i nettavisen vil lagres i våre databaser. Dette er nødvendig for å kunne levere tjenestene til deg. Disse dataene slettes når du sletter din brukerkonto.

Hvem lagrer vi data om?

Vanlige besøkende/lesere:

Hvis du besøker dette nettstedet uten å ha registrert en brukerkonto eller abonnement, lagres følgende data om deg:

Vis mer

Innloggede brukere og abonnenter:

Hvis du velger å opprette en brukerkonto og/eller abonnement på nettavisen, vil også følgende informasjon lagres om deg:

Vis mer

NB: Etter at data er slettet vil de likevel kunne spares i inntil 180 dager i backuper. Backuper lagres med høy sikkerhet og begrenset tilgang, og er nødvendig for å kunne drive feilsøking og ivareta brukerenes og datasystemenet sikkerhet.

Dine rettigheter:

Som bruker av dette nettstedet kan du kontakte avisen for å få dine data utlevert og/eller slettet.

Har du en brukerkonto/abonnement, kan du logge inn i din brukerprofil og laste ned dine lagrede data, samt slette din brukerkonto og tilhørende data når som helst.

Vis mer


Hvis du trykker AVVIS vil ingen informasjonskapsler lagres i din nettleser og ingen data om deg logges i våre databaser. Det betyr også at vi ikke kan vite om du har godkjent eller ikke, slik at du vil se denne advarselen på hver side du besøker. Teknisk informasjon (webserverlogger) vil likevel lagre din IP-adresse og nettleserinformasjon, men dise slettes fortløpende som beskrevet ovenfor.

Vi tar ditt personvern på alvor

Ved å besøke dette nettstedet vil noen data bli lagret. Dette er informasjon som er nødvendig for å kunne tilby tjenesten til deg.

Vi lagrer så lite data vi kan, så kort tid som mulig.

Noe gikk galt! Vennligst forsøk på nytt.

Mer informasjon

Siden lastes nå på nytt...