«Hvis den skal brukes til å avsløre disse fæle folka som ikke sorterer, er det ikke greit»

«Hvis den skal brukes til å avsløre disse fæle folka som ikke sorterer, er det ikke greit»

STOR DEBATT: Diskusjonene har vært mange og intense i de sosiale mediene, etter at det ble kjent at Renovasjonsetaten merker avfallsbeholderne i byen. FOTO: Privat

Etter nyheten sprakk om at søppelkassen din nå blir overvåket, har det nærmest luktet svidd i kommentarfeltene i de sosiale mediene.

Tekst:

Publisert:

Oppdatert:
31.08.2017 kl 14:30

OSLO VEST: Akersposten skrev nylig om at alle søppelkassene i Oslo utstyres med en rund chip på innsiden av lokket på beholderen.

– Det er en RFID-merking, som er en slags strekkode som forteller når beholderen blir tømt i bilen vår. Dette registreres i våre systemer, og er en digital kontroll som gir oss mulighet for mye bedre oppfølging, forklarte Jørgen Fredriksen, kommunikasjonsrådgiver i Renovasjonsetaten.

Amper stemning

Det skulle imidlertid ikke ta lang tid før kritiske røster begynte å diskutere chipen i offentlige innlegg på Facebook. Her ser du noen av kommentarene:

«Hva om renovasjonsetaten hadde sendt ut en informasjon om dette på forhånd?»

«Hvis den skal brukes til å avsløre disse fæle folka som ikke sorterer, er det ikke greit.»

«De fleste vet vel når søppelet ble tømt sist. Lurer vel heller på når det blir tømt neste gang?»

«Hva med folks personvern?»

«Fjern elektronikken fra søppelkassa, de har ingen rett til overvåking av søppel.»

«Det var da voldsomt med kritikk. Verden går fremover og her får man bedre oversikt over tjenesten og mulighet til å gjøre den bedre eller mer effektiv».

Datatilsynets syn på saken

Akersposten tar derfor kontakt med Datatilsynet, som er forvaltningsorganet som skal kontrollere at personopplysningsloven blir fulgt.

Formålet med loven er nemlig å verne enkeltpersoner mot krenkelser av personvernet gjennom behandling av personopplysninger.

- Burde dere på forhånd ha blitt informert om initiativet?

- Ut ifra formålet virker opplysningen som innhentes både å være nødvendige og proporsjonale. Det kan imidlertid settes spørsmålstegn ved om virksomheten har oppfylt sin informasjonsplikt (etter personopplysningsloven paragraf 20), siden flere beboere ikke har vært kjent med registreringen. Jeg tenker da på at virksomheten skal av eget tiltak informere beboerne og kundene, og ikke bare informere ved forespørsel, sier Henok Tesfazghi, seniorrådgiver i Datatilsynet.

BAKGRUNN: Nå overvåkes søppelkassen din

Tar selvkritikk

Når så Akersposten på nytt tar kontakt med Renovasjonsetaten, legger ikke etatens kommunikasjonsrådgiver skjul på at han forstår flere av reaksjonene som har kommet.

- På bakgrunn av noen reaksjoner, samt Datatilsynets kommentar angående informasjonsplikt, ser vi at vi kunne vært mer aktive i informasjonsarbeidet vårt, sier Fredriksen.

- Har dere noen prinsipielle betenkeligheter med at det registreres når søpla tømmes, og hvor mye som tømmes? Hvilke etiske refleksjoner er blitt gjort?

- Først og fremst vil jeg presisere at informasjonen vi henter inn med RFID-merking ikke er ny. Avfallstømminger har alltid blitt registrert og loggført. Forskjellen er at vi nå gjør det elektronisk rett inn i rutesystemet vårt. Tidligere var loggføringen av en mer manuell art.

- For det andre er det i denne sammenhengen viktig å få frem at avfallsbeholdere som står hjemme hos byens innbyggere, er Oslo kommunes eiendom. Gjennom renovasjonsgebyret har man på sett og vis tegnet et abonnement som inkluderer «leie» av avfallsbeholder. Man betaler for det antall liter det er plass til i en gitt beholder. Ønsker man en større eller mindre beholder, kan man be om dette, og gebyret vil justeres. Dette er et juridisk perspektiv man må ha i bakhodet når man snakker om hva vi kan og ikke kan utstyre beholderne med, utdyper Fredriksen.

- Hva anser dere risikoen for at en utro tjener skal fortelle kriminelle hvem som for eksempel ikke har kastet søppel de fire siste ukene?

- Slike spekulasjoner ønsker vi ikke å kommentere. Jeg tenker at hvem som helst helt fint klarer å løfte opp lokket og titte oppi beholderen uten hjelp fra oss, svarer Fredriksen når Akersposten på vegne av leserne kaster et kritisk lys over kommunens nyvinning.

- Kommer alle involverte til gode

I den sammenheng utdyper Renovasjonsetaten at de ikke anser tømmetidspunkt og vekten på søpla for å være personsensitive opplysninger.

- Det vil være umulig å drive en effektiv avfallsinnsamling uten å ha et system som forteller når vi etter planen skal være et sted, og når vi faktisk har vært der. Det kommer både oss som leverandør og innbyggerne til gode. Med innføring av enkle elektroniske verktøy blir tjenesten vår mer gjennomsiktig, forklarer Fredriksen.

- Men all henting av søppel registres og lagres elektronisk. Hva kan disse chipene i teorien fremskaffe av informasjon?

- Aller først: chipene er ikke aktive. De har ikke GPS, bevegelsessensor eller lignende. Alt de inneholder, er adressen og avfallstypen til beholderen den er montert på. Når beholderen så løftes opp bakpå renovasjonsbilen, blir den scannet. Vårt elektroniske rutesystem vil da få beskjed om at den aktuelle adressen er tømt. Vi registrerer også vekten på den enkelte tømmingen, sier Fredriksen – og gjentar formålet med chipen:

- Umiddelbar registrering av tømming inn i våre datasystemer gjør at vi kan følge opp avfallsinnsamlingen mye bedre. Det vil være nyttig både i den direkte kontakten med kunder, for eksempel ved klager over manglende tømming, men også i ruteplanlegging og annen logistikk. Renovatørene vil bli mer effektive i arbeidsdagen sin.

Ønsker utvikling

Ifølge Renovasjonsetatens kommunikasjonsrådgiver er hensikten på sikt å kunne bruke vektinformasjon som én av flere faktorer i en differensiert gebyrmodell. Dette for at husstandene i større grad skal betale etter hvor mye avfall de produserer.

- Her må jeg bemerke at det ikke er noen konkrete planer om dette per i dag, men dagens gebyrmodell er selvsagt ikke skrevet i stein. Dette er imidlertid prosesser som må foregå på politisk nivå. Bedre data gir oss i det hele tatt bedre informasjon, slik at vi hele tiden kan forbedre tjenestene våre, sier Fredriksen.

- Hva er det generelle behovet for denne chipen? Endrer den rutinene for søppeltømmingen?

- Nei, chipen er som sagt ikke aktiv og fungerer ikke som en nivåmåler. Den endrer ikke tømmerutinene i særlig grad. Uten chip fungerer det gjerne slik at renovatørene tømmer ferdig en gate som de så anser som tømt. Dersom de skulle ha glemt å tømme en enkelt beholder, vil ikke vi finne ut av det før beboeren kontakter oss med en klage. Med RFID vil vi se i datasystemet at beholderen er oversett, og kan ordne det uten ekstra bryderi for beboeren, sier Fredriksen.

BAKGRUNN: Nå overvåkes søppelkassen din

LES OGSÅ: Med hjertet i halsen på skolevei
Er tre stemmer unna å redde Smestad

Følg Akersposten.no på Facebook

ANNONSE
Annonse